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政務(wù)服務(wù)便民熱線——常德市市場監(jiān)督管理局

文字實錄

  • 主持人:

    您的訴求,我來解憂。這里正在直播的是《政務(wù)服務(wù)便民熱線》,我是今天的節(jié)目主持人王雪,在直播間向您問好。本期節(jié)目的上線單位是常德市市場監(jiān)督管理局,如果您對行政審批,食品藥品,消費維權(quán)等方面的工作,有任何的問題或者建議,都可以參與我們的節(jié)目進(jìn)行互動。節(jié)目中,兩路熱線電話7702345/7232345,已經(jīng)為大家開通了,當(dāng)然,您也可以通過常德全媒的微直播,來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)留言。同時,您還可以通過常德政府網(wǎng)、調(diào)頻105.6兆赫常德綜合廣播、手機APP“蜻蜓FM”和喜馬拉雅,同步收聽、收看我們的節(jié)目。今天,來到直播間的帶隊嘉賓是:常德市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長吳永興。您好,吳局長。歡迎您來到我們節(jié)目中,與廣大聽眾進(jìn)行交流。

  • 吳永興:

    主持人好!各位聽眾朋友,大家好!我是吳永興,在這個充滿希望的清晨,陽光灑在常德的每一個角落,也照亮了我們相聚的直播間。一直以來,是你們的關(guān)心、關(guān)注與支持,為常德市場監(jiān)管工作注入了源源不斷的動力。借此機會,我代表常德市市場監(jiān)督管理局,向每一位朋友致以最衷心地感謝!

  • 主持人:

    與此同時,做客直播間的嘉賓還有:廣告監(jiān)督管理科科長陳軍,藥品流通監(jiān)督管理科科長楊光,知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)科科長劉勇,食品流通監(jiān)督管理科科長熊光霞,信用監(jiān)督管理科科長李劭楓,特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長燕良波。

  • 主持人:

    吳局長,市場監(jiān)管在擔(dān)負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟、服務(wù)群眾職責(zé)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。請您簡單給我們介紹一下市場監(jiān)管局去年的工作情況?

  • 吳永興:

    2024年,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)緊緊圍繞錨定“三個高地”、推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”工作大局,各方面工作全面推進(jìn)、出新出彩。一是營商環(huán)境實現(xiàn)新優(yōu)化。深入落實“高效辦成一件事”,企業(yè)開辦網(wǎng)辦率達(dá)98.75%,市級行政審批窗口測評連續(xù)5年排名全市第一。出臺《關(guān)于彰顯監(jiān)管溫度優(yōu)化營商環(huán)境的八項規(guī)范》。構(gòu)建“你我直通車”回應(yīng)民生關(guān)切響應(yīng)機制,經(jīng)驗做法被人民網(wǎng)、《中國市場監(jiān)管報》宣傳推介。二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展激發(fā)新活力。全市每萬人有效發(fā)明專利擁有量達(dá)8.48件,專利質(zhì)押融資登記金額突破6個億,排名全省第二。石門獲批“石門銀峰”湖南省地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)。漢壽甲魚、常德香米、武陵酒、金健菜籽油榮獲首批“湖南名品”。三是民生穩(wěn)定書寫新答卷。扎實推進(jìn)中小學(xué)校園食品安全突出問題專項整治,全市連續(xù)22年未發(fā)生重特大食品安全事故。抽查重點工業(yè)產(chǎn)品1101批次,合格率95.9%,高于全省平均水平。全年共受理消費者咨詢投訴舉報2.1余件,為消費者挽回經(jīng)濟損失526萬元。市消保委連續(xù)4次獲得中消協(xié)“消費維權(quán)先進(jìn)集體”榮譽稱號,連續(xù)7年在全省市州消保委組織工作考核中排名第一、榮獲“紅旗單位”。

  • 聽眾問題:

    現(xiàn)在超市里的食品種類特別多,有時候會促銷買到臨近保質(zhì)期的食品,想問問市場監(jiān)管局對于超市銷售臨近保質(zhì)期食品有什么規(guī)定嗎?我們消費者該怎么避免買到這類食品呢?

  • 吳永興:

    這個問題請食品流通監(jiān)管科科長熊光霞來解答。

  • 熊光霞:

    對于超市銷售臨近保質(zhì)期的食品,我們有明確要求。超市需對臨近保質(zhì)期的食品進(jìn)行集中陳列,并作出醒目提示,比如設(shè)置專門的臨近保質(zhì)期食品銷售專區(qū),擺放提示牌,讓消費者能清楚知曉。消費者在購買食品時,要養(yǎng)成查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的習(xí)慣,注意食品包裝上的相關(guān)標(biāo)識。如果發(fā)現(xiàn)超市未按規(guī)定銷售臨近保質(zhì)期食品,可隨時撥打12315向我們投訴,我們會依法進(jìn)行處理,保障大家的消費權(quán)益。

  • 主持人:

    在今天的直播節(jié)目中,與很多市民朋友進(jìn)行了互動交流,感受到了大家對市場監(jiān)管工作的關(guān)心與支持,感受到了對放心消費品質(zhì)生活的向往與熱情。各位網(wǎng)友、聽眾朋友,本期節(jié)目到此結(jié)束,謝謝大家!