“在‘工會(huì)+人社’調(diào)解室的幫助下，我和任職公司的工傷保險(xiǎn)待遇糾紛10天之內(nèi)就得到解決，拿到了4.5萬(wàn)元的工傷待遇?！苯?，常德54歲的保潔人員何女士介紹道。這是常德相關(guān)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、多元化解勞動(dòng)糾紛的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，常德人社部門(mén)打破部門(mén)壁壘，勞動(dòng)爭(zhēng)議化解實(shí)現(xiàn)“多元共治”。按照“人社主導(dǎo)、仲裁主抓、園區(qū)主建、中心主責(zé)”的總體建設(shè)思路，常德著力打造園區(qū)調(diào)解組織群，去年共建成工業(yè)園區(qū)調(diào)解組織9家，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件62件，調(diào)解成功率達(dá)到87%；全市建成“工會(huì)+人社”調(diào)解室10家，去年受理案件191件，成功調(diào)解案件133件，調(diào)解成功率達(dá)69.63%；市縣兩級(jí)連續(xù)三年與本級(jí)人民法院聯(lián)合召開(kāi)裁審銜接會(huì)議，形成運(yùn)轉(zhuǎn)有效的裁審“六聯(lián)”工作機(jī)制，全市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件改判率不足5%。

欠薪治理實(shí)現(xiàn)“跨界協(xié)同”。常德實(shí)行“日化解、日調(diào)度、日匯報(bào)”工作機(jī)制，通過(guò)政府集中談、責(zé)任單位個(gè)別談、工作專班重點(diǎn)談、公安部門(mén)警示談，推動(dòng)各方力量化解欠薪隱患。去年，全市聯(lián)合責(zé)任單位開(kāi)展個(gè)別約談370多次，開(kāi)展聯(lián)合約談90多次。

仲裁、監(jiān)察實(shí)現(xiàn)“深度互融”。常德堅(jiān)持勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁與勞動(dòng)保障監(jiān)察工作“一盤(pán)棋”，充分利用仲裁辦案程序優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)民工欠薪案件分案機(jī)制，簡(jiǎn)化案件辦理流程，壓縮辦案周期，升級(jí)打造農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭。去年7月以來(lái)，全市農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭共處理農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件67件，結(jié)案率達(dá)100%。