今年春運(yùn)以來(lái)，市道路運(yùn)輸服務(wù)中心扎實(shí)做好出租車(chē)行業(yè)春運(yùn)服務(wù)保障工作，突出火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)客流集散地的保通保暢，多措并舉，努力護(hù)航旅客回家路的“最后一公里”。

市道路運(yùn)輸服務(wù)中心制定工作方案，召開(kāi)專題會(huì)議，同時(shí)向行業(yè)發(fā)布春運(yùn)期間文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)。各出租車(chē)公司、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司將動(dòng)員令傳達(dá)到每一名駕駛員。春運(yùn)期間全行業(yè)開(kāi)展教育培訓(xùn)，同時(shí)開(kāi)展困難黨員網(wǎng)約車(chē)司機(jī)慰問(wèn)、發(fā)放春節(jié)大禮包等活動(dòng)，提升從業(yè)人員的歸屬感和獲得感。1月20日起，根據(jù)列車(chē)到達(dá)時(shí)刻表，該中心每日向常德站派駐工作人員值班值守，確保出租車(chē)候客通道和網(wǎng)約車(chē)上客區(qū)秩序。

安全是春運(yùn)工作的重中之重。中心將安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作頭等大事，全面壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開(kāi)展安全隱患排查和安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。對(duì)車(chē)輛開(kāi)展全面技術(shù)檢查，防止車(chē)輛帶“病”上路。開(kāi)展線上線下巡查和暗訪暗查行動(dòng)，對(duì)春節(jié)期間各類投訴均在24小時(shí)內(nèi)從嚴(yán)從快處理完畢。